Assistant Administratif d'Agence H/F - Essentiel & Domicile

Essentiel & Domicile est une enseigne spécialisée dans les services à la personne et propose une offre complète pour les particuliers.Essentiel & Domicile se positionne sur un marché haut de gamme avec un service à la personne de proximité.Notre organisation est centrée sur la valorisation de nos métiers au travers le Respect, l'Ecoute et le Soutien de chacun de nos employés.
Assistant(e) administratif(ve) d'Agence H/F?? Bouloc (31) ?? CDD 3 mois - Temps plein ?? Démarrage mi-septembre / Horaires : 09h-12h30 - 13h30-17h00?? 12,31 € brut/heureRejoignez une agence où l'humain est au coeur des priorités !Essentiel & Domicile est un acteur reconnu des services à la personne. Chaque jour, nous accompagnons nos clients avec professionnalisme et proximité grâce à nos équipes spécialisées dans le maintien, le ménage et le jardinage. Dans le cadre d'un remplacement maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Agence pour rejoindre notre équipe de Bouloc.Votre mission : Aux côtés de Laetitia, votre Coordinatrice d'agence, vous assurez la bonne organisation des prestations et contribuez à la satisfaction de nos clients comme de nos intervenants.Au quotidien, vous serez amené(e) à :? Gérer les appels entrants et assurer le suivi des demandes clients? Organiser et optimiser les plannings des équipes ménage et jardinage? Contrôler la télégestion et valider les interventions réalisées? Mettre en place les nouvelles prestations chez les clients? Réaliser les contrôles qualité et suivre la satisfaction client? Gérer les adaptations de planning et les remplacementsPourquoi nous rejoindre ?? Une agence à taille humaine? Un métier polyvalent et dynamique? Une équipe bienveillante et engagée? Un accompagnement à votre prise de poste? Une activité riche en contacts et en autonomieVous aimez coordonner, anticiper et trouver des solutions ? Vous avez le sens du service et de l'organisation ? Alors rejoignez l'aventure Essentiel & Domicile ! ???? Adressez-nous votre CV dès maintenant !

Le profil que nous recherchonsVous aimez les journées variées, le contact humain et les missions où l'organisation fait la différence.Vous êtes :Organisé(e) et rigoureux(se)Réactif(ve) face aux imprévusÀ l'aise au téléphone et dans la relation clientCapable de gérer plusieurs tâches simultanémentÀ l'aise avec les outils informatiques et connaissance du logiciel XIMI.Une expérience dans les services à la personne, la coordination, la planification ou l'assistanat est un véritable atout.

• Espaces verts
• Service client
• Appels entrants
• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Contrôle qualité
• Réactivité