Adjoint Responsable de Plateforme H/F - Job Link Advance

JOB LINK recherche pour un de ses clients, un ADJOINT RESPONSABLE DE PLATEFORME F/H .Rattaché(e) à la Direction, vous aurez pour mission d'optimiser les opérations afin d'assurer un service client irréprochable.VOS RESPONSABILITÉS :> Animation quotidienne : - Accompagnement des livreurs (process, outils, technique)- Gestion des éventuels problèmes du matin avec chaque livreur (supervision, planification, gestion d'équipe)- Suivi en temps réel via Nomad des tournées, traitement des retours et des messages Nomad- Gestion des retours et des reprises du jour- Contrôle encaissement, D3E- Réassort accessoires vendus> Organisation de la plateforme de livraison :- Gestion de stock - Rend compte quotidiennement au Directeur de Site- Respect des locaux et des règles de sécurité- Contrôle du parc auto- Préparation des tournées> Compétences Managériales :- Donne du sens et fait adhérer les collaborateurs aux objectifs et projets de l'entreprise- Mesure, suit les indicateurs des objectifs qualités des collaborateurs- Favorise un environnement propre à l'implication et à la motivation des collaborateurs- Fait progresser ses collaborateurs en développant leur autonomie et en les amenant à assumer leur rôle et leur mission- Crée un esprit d'équipe> Savoir-faire Opérationnel :- Gestion des priorités dans le respect des directives-Capacité d'analyse, jugement, évaluation et résolution de problématiques-A l'aise dans les relations clients-Connaissance des normes de sécurité

Experience: 12 MoisCompétences: Données d'activité de la structure, du service,Normes d'hygiène et de sécurité,Techniques de stockage optimisé,Superviser la planification de l'exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l'activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, ...)Qualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Norme QHSE
• Autonomie
• Relation client
• Gestion des stocks
• Gestion du réassort
• Encaissement
• Management d'équipe
• Normes d'hygiène